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【职场通途】职场的三大常见沟通误区和三种沟通绝招

2020-03-04

职场套路深,误区害死人!身在职场,察言观色让自己更强大,不懂沟通则寸步难行。很多人自以为自己很直爽,其实,直爽直爽,你直接说了自己感觉爽,但别人就不爽!所以在职场的中尤其需要注意沟通技巧,必须躲开沟通中三大误区。

第一误区,仅凭个人想当然来处理问题

有些新人因为性格比较自我,在工作中碰到问题,往往凭自己个人的主观意愿来处理,到最后往往差错百出!无论你经验是否丰富,当你用自己的方式想当然的处理问题时,已经开始脱离团队!还有一种人,遇到点问题就动不动想当然的与领导或同事反复确认,这样其实也是想当然的避责和自保,表面上是加强沟通,其实是向团队甩锅!

第二误区,迫不及待地表现自己或表露观点

有些人,有点想法和创意,总是迫不及待地说出来,希望得到大家的认可。而实际上,你的想法可能有不少漏洞或者不切实际之处,也不代表别人没有想到,急于求成反而会引起他人的反感。不管你有多大的抱负,也要本着团队合作和学习交流的态度,有时“多干活儿少说话”不失为一个好办法。

第三误区,不看场合、方式失当

上司正在处理重要事情,你却气势汹汹地跑过去问自己的“四金”从何时开始交,上司一定会认为你这个人“拎不清”开会的时候你总是一声不吭,而散会后却总是对会议上决定的事情喋喋不休地发表观点,这怎能不引起他人反感…… 不看场合、方式失当的沟通通常会失败。 建议新人在沟通中要注意察言观色,在合适的场合、用适当的方式来表达自己的观点,或与他人商讨问题。

除了应躲开三大误区搞好关系,还要懂得那些不得不说的绝招:

第一招:以退为进

别强调自己比别人多高明,有时显出自己的谦逊是不错的方法。在公司的同事、上司面前,故意表现出单纯的一面,以其憨直的形象,激发他人的优越感,吃小亏而占大便宜。而有的部属不会隐藏自己的锋芒,工作上处处表现得干劲十足、能力超强,殊不知自己在无形中已惹来嫉妒和猜忌。

第二招:说说心事拉近距离

有时不妨把一些看似隐秘的私事说出来会让你和别人的距离拉近。在公司与同事谈及私事,可以增进彼此间的亲切感。但是,私事并不包括隐私。如果你向别人泄漏自己的隐私,别人可能会以此为笑柄攻击你。如果随意谈论及他人的隐私,他人也会对你表示不满,并乘机报复。

第三招:共鸣话题促进关系

多聊一些能让彼此心灵共鸣的话题。人与人之间总维持着一定的距离,以建立藩篱保护自己又同时避免伤害对方。虽说“距离产生美感”,但距离太远,就会产生隔阂。根据接近原则,可以缩小距离,使之恰到好处。

职场沟通技巧应躲开三大误区,你都巧妙的躲开了没有呢?沟通是学会也是技巧,学好了这一课才能无往不利解决各种复杂的人际关系。


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